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敢于担当破难题 强化服务解民忧

TIME:2019-09-24   click: 130 次


敢于担当破难题 强化服务解民忧

时间: 2019-07-02 来源: 作者: | 记者 董华


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  一直以来,企业税费负担重和税费缴纳强制性之间存在突出矛盾。为缓解这一矛盾,今年,市住房公积金管理中心德清县分中心结合“三进三服务”活动,出台了住房公积金涉企减负降本系列举措,通过下调缴存比例、实行缓缴等方式,减轻企业负担。

  从政策实施到现在,该中心共为我县300余家单位办理低门槛缴存公积金,每月减轻企业负担300余万元,累计减负3600余万元。

  眼下,以“项目引进、项目推进、企业走进”“服务企业、服务群众、服务基层”的“三进三服务”活动在我县掀起热潮。这正是活动开展取得的一项实效。

  忽如一夜春风来,千树万树梨花开。活动中,全县党员干部奔着问题和困难,带着政策、带着服务深入一线,力求彻底解决问题。截至目前,走访了1397家单位,现场解决问题851个、本单位处置解决问题570个、提交协调解决问题585个,成功化解市交办问题37个,处置满意率达100%,位列三县两区第一。

  只有扫除企业发展障碍,减轻企业发展负担,提振企业家信心,才能实现高质量发展。活动中,党员干部深入企业“问难帮困”。在全面走访的基础上,针对企业普遍存在的土地、融资、人才等方面的共性问题,我县重点推出“土地管家、金融管家、人才管家、环保管家、质量管家、科技管家”六大特色管家服务模式,主动上门听疑难、破杂症,制定个性化服务方案,为企业提供“一站式”服务。

  破解用地要素制约、缓解企业融资难、招工难,积极推行降税减费、牵线校企政合作……一批企业发展道路上的“拦路虎”纷纷清除,真正为企业带来了极大的获得感。

  在过去,我县老年证办理都要到县政务服务中心民政窗口,但由于做证单位在杭州,往往从办理到拿证需要4个月。而如今,我县已全面实现老年人优待证即办即领,从过去的4个月到现在的4分钟,极大地方便了老年群体。

  带着关怀“沉下去”,在关系基层群众的“细微小事”上求突破。“三进三服务”活动中,党员干部深入群众“问政惠民”,深入了解群众所急所需所盼,查找民生短板、寻求解决之策,帮助解决教育、医疗、养老、社会保障等领域群众反映强烈的问题。比如,针对群众关注的学生托管、就学等问题方面,率先启动“四点钟学校”课后托管服务,缓解了“三点半放学”难题。又比如,打通各有关部门的“壁垒”,实现群众“身后事”零跑腿,家属只需拨打12345政府阳光热线,一个电话即可完成全部亲人“身后事”办理。

  把心沉下去,基层建设才能抓得更牢。今年是“基层减负年”,我县全面开展减负,切实为村(社区)干部松绑减负、提质增效。对排查出的392项“七多”问题开展集中整治,目前排定撤销、合并事项211项,减少53.8%。

  同时,在服务基层过程中,针对全县经营性收入50万元以下的行政村,精准施策,通过政策扶持、项目带动,持续增强“造血”功能。鼓励无资源、缺资金、区位优势不明显的薄弱村“走出去”,采取资金入股、异地投资等形式,与经济强村合股合作,实现资源互补、互利互赢。

  “三进三服务”的最终落脚点是让群众满意。如何推动服务工作往深里走、往实里做?针对工作开展情况,我县加大目标攻坚和督促检查,特别强化过程监督管理,一方面组织开展好镇(街道)综合考核“期中”测试,“把脉”推进过程中的短板不足,以压力催生动力,再掀比服务、优作风的活动热潮。同时,深入总结研究解决问题的好做法好措施,及时总结推广具有复制推广价值的典型经验,推动面上类似问题的普遍解决,确保“三服务”活动惠民惠企、常态长效。